Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak6332

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di ak6332, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti.

Terma Akaun PenggunaPolisi TransaksiBidang Kuasa MalaysiaPenyelesaian PertikaianPerlindungan Data

Explore the Lobby Read FAQ

Syarat Penggunaan Mengikut Undang-Undang Tempatan

ak6332 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform ak6332, tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda. Akses dan kelayakan untuk menggunakan perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda

1
mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pengendali pembayaran masing-masing, selain terma platform ini. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada
2
bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan ak6332 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat dan Akaun Anda

Kami menguruskan data, keselamatan akaun dan rekod transaksi mengikut amalan industri dan keperluan undang-undang yang terpakai. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat anda dalam konteks terma penggunaan platform.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul maklumat pendaftaran, data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun semata-mata untuk tujuan pengoperasian perkhidmatan dan pematuhan kepada keperluan undang-undang yang terpakai.

Penggunaan Kuki

Platform ini menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan status log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel automatik dan kami mengesyorkan anda menyemak sejarah log masuk secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga puluh hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati maklumat yang tidak tepat dalam profil akaun anda, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Permintaan pemadaman akaun penuh akan diproses mengikut polisi penutupan akaun kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan platform ak6332, hak pengguna dan prosedur berkaitan dasar akaun.

Apabila terma dikemas kini, anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar atau mesej dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang layak akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit asal.

Terma platform kami terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Namun begitu, setiap pengendali pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut mempunyai terma perkhidmatan mereka sendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Hantarkan permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tiga puluh hari dari tarikh penerimaan permohonan.

Terma ini tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia. Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan dan perkhidmatan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda berhak untuk mengemukakan aduan melalui saluran sokongan rasmi kami. Kami akan menyiasat setiap kes dalam tempoh yang ditetapkan dan memberikan respons bertulis dengan keputusan serta penjelasan yang berkaitan dengan pertikaian tersebut.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pengendali pembayaran untuk memproses transaksi dan pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang.

Terma dan Syarat Akaun ak6332

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara Kami Mengendalikan Maklumat dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang berlaku kepada terma dan syarat apabila ia dikemas kini?

02 Bolehkah saya menutup akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma?

03 Adakah terma ini berbeza untuk transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay atau Boost?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah undang-undang yang mentadbir terma dan syarat ini?

06 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan akaun atau transaksi saya?

07 Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak ketiga?

Related Pages